Ontmoet het team achter onze nieuwe online catalogus

18 september 2024 | 4 min lezen

Achter de schermen

Begin september kwam de nieuwe Pipelife online catalogus online. Achter de schermen heeft een enthousiast team van experts hard gewerkt om een gebruiksvriendelijke, up-to-date en visueel aantrekkelijke catalogus te creëren. We introduceren je graag aan het team dat verantwoordelijk is voor dit project: Frederic, An en Bart.

Het team achter de catalogus

Ons team bestaat uit een diverse groep professionals, elk met hun eigen expertise in productmanagement en data-analyse. Samen hebben zij maandenlang hard gewerkt om ervoor te zorgen dat onze nieuwe online catalogus nauwkeurige, actuele en uitgebreide productinformatie bevat.

Altijd up-to-date info

Fréderic Saucez - PIM coördinator:

Wat is jouw rol binnen het project? Mijn rol binnen het project is vrij technisch. Als PIM coördinator ben ik de schakel tussen de buildings en infra business en het centraal technisch PIM team. Zo informeer ik ook mijn Belgische collega's over de laatste nieuwe features, versies en processen binnen PIM.
Wat zijn volgens jou de belangrijkste voordelen van deze nieuwe online cataloog voor onze klanten? Ik ben overtuigd dat onze klanten veel nieuwe Pipelife producten gaan ontdekken. Daarnaast heeft de online catalogus een krachtige zoekfunctie waardoor gebruikers hiermee hun gegevens snel kunnen terugvinden.
Hoe garandeert de online catalogus altijd up-to-date informatie? Het systeem achter de online catalogus is geïntegreerd met ons SAP-systeem. Elke nacht checkt dit systeem of er nieuwe gegevens moeten uitgewisseld worden. Als er nieuwe gegevens voorhanden zijn, wordt dit automatisch ingelezen en vervolgens in de online catalogus gepubliceerd. Hierdoor werken we met 1 centrale database wat resulteert in 1 waarheid en dit voorkomt tegenstrijdigheden.

Uitdagingen

An Van Melkebeke - Product Market Manager Buildings:

Wat is jouw rol binnen het project? Als Product Market Manager ben ik verantwoordelijk voor het productportfolio van buildings en zorg ik ervoor dat deze op een overzichtelijke, toegankelijke manier geïntegreerd wordt in de online cataloog. Bovendien voorzie ik dat die voldoet aan de eisen van onze klanten en de doelstellingen van ons bedrijf.
Wat zijn volgens jou de belangrijkste voordelen van deze nieuwe online cataloog voor onze klanten? We hebben de laatste jaren ons productportfolio flink uitgebreid. Per productgamma (vb Master3Plus, Preflex inbouwdozen,…) waren er brochures beschikbaar. Maar met deze online cataloog krijgt de klant nu een beter overzicht van het uitgebreide productportfolio van Pipelife. De online catalogus zorgt er ook voor dat de klant op een snelle en overzichtelijke manier kan navigeren naar de juiste oplossing. Indien het product gewijzigd is, zal men ook steeds de meest actuele en accurate info ter beschikking hebben.
Wat was de grootste uitdaging? De grootste uitdaging vond ik het balanceren van enerzijds de klantenbehoefte met anderzijds de technische en operationele beperkingen.

Unieke catalogus op de markt

Bart Hertegonne - Product Manager Infra:

Wat is jouw rol binnen het project? Als Product Manager sta ik in voor het dagdagelijks up-to-date houden van ons assortiment infra.
Wat zijn volgens jou de belangrijkste voordelen van deze nieuwe online cataloog voor onze klanten? De mogelijkheid om instant een technische fiche te genereren van de gewenste producten biedt onze klanten enorm veel flexibiliteit. Zo zijn ze altijd zeker van de laatste info.
Wat maakt dit PIM-systeem uniek in vergelijking met andere catalogi? Bij het opmaken van deze catalogus hebben we ons gericht op het gebruiksgemak. We hebben een overzichtelijke tool gecreëerd waarin info zoals brochures, technische fiches en plaatsingsvoorschriften geborgen zijn. Het is als het ware een "one stop shop" geworden bij de opmaak van bestekken of technische dossiers. Dit maakt de Pipelife online catalogus uniek.